深空蓝底上由细密数据线与网格构成的抽象纹理,右侧一道荧光绿光带横向穿过

隐私与信息使用

你的信息怎么被收集、使用和保护

从注册账号到使用会员筛选、在应用里提交反馈,球速体育CN会接触到一部分与你有关的信息。下面把收集范围、用途、保存方式,以及你能随时发起的操作逐条写清楚。

条款版本 2025 赛季版 适用端 网站 · 安卓客户端 适用对象 注册会员 · 应用使用者

01我们收集哪些信息

翻阅赛事日历、查看判罚记录不需要注册,也就不需要提供任何个人信息。只有在你注册账号或使用需要身份的功能时,才会涉及下面四类内容,标为可选的项可以直接留空。

  • 必需账号信息

    注册时使用的手机号、你设置的昵称,以及密码加密处理后的摘要。手机号用于登录、找回账号和接收与账号本身相关的通知;昵称会出现在你发布的评论里。

  • 必需使用记录

    你在会员中心选过的联赛、赛季与轮次筛选条件,以及打开过的赛事页面。有了这些记录,下次进入时筛选条件还停在原来的位置上。

  • 可选反馈内容

    你在应用内问题反馈通道填写的文字描述、勾选的问题类型,以及主动附上的截图。只写清问题现象也可以,不必留下联系方式。

  • 必需设备信息

    设备型号、操作系统版本、客户端版本号与网络类型。它们用于定位闪退、显示错位和加载缓慢,不会与你的昵称一起对外展示。

02信息用在哪些地方

收集到的信息只围绕一件事使用:让你在球速体育CN上更快找到要看的内容,以及在出问题时把问题定位清楚。具体用途有五类。

  1. 账号登录与身份识别。核对登录身份,在你忘记密码时协助找回账号。
  2. 筛选条件保存。记住你选定的联赛、赛季与轮次,下次进入直接恢复,不用重新挑一遍。
  3. 内容推荐。根据你常看的运动项目和联赛,把相关的赛程与判罚记录排在更靠前的位置。不想被推荐时,可以在客户端设置里关闭。
  4. 问题反馈定位。结合你描述的现象和客户端版本号还原现场,减少来回追问的次数。
  5. 访问统计。汇总各栏目的打开情况,判断哪些内容值得继续加码,结果以整体数字呈现。

03本地存储与访问统计

有一部分偏好只留在你自己的设备上。它们包括你选定的赛季、上次查看的联赛、列表密度和字号设置。清除客户端缓存或卸载应用,这部分内容会一并消失,重新安装后需要再选一次。

浏览器端保存的偏好由浏览器管理。在浏览器设置里清除本站的 Cookie 与站点数据,就能移除这些记录,清除之后仍然可以访客身份继续翻阅赛事日历和判罚记录。

访问统计记录的是页面打开次数、访问来源渠道与设备类型,用来判断内容有没有被真正看到。统计过程中不会记录完整手机号或昵称,汇总结果也不会对应到具体某个人。

04信息共享与保存

账号信息不会用于与赛事服务无关的用途。注册手机号、昵称和反馈内容都不会交给第三方做推广,也不存在出售这类信息的情况。

只有在为赛事服务提供必要支持时,承担具体工作的服务方才会接触到最少量的必要信息,例如短信下发、服务器运行与故障排查。接触范围限于完成该项工作的那一部分,超出范围的使用不被允许。

保存时间按类型区分:账号信息在你的账号存续期间持续保存,注销完成后进入删除流程;反馈记录在问题处理完毕后保留 12 个月,用于回访和同类问题排查;访问统计只保留汇总数据,不保留可对应到个人的明细。

05你可以行使的权利

对你账号下的信息,你可以提出查询、更正、删除和撤回授权四类请求,每类请求的做法如下。

  • 查询

    可以要求查看账号下保存了哪些类别的信息,我们会用容易读懂的形式回复。

  • 更正

    昵称、头像可以直接在会员中心修改;更换绑定手机号需要先通过身份核验。

  • 删除

    可以申请注销账号,注销完成后进入删除流程,此后原账号无法登录。

  • 撤回授权

    可以在客户端设置里关闭内容推荐,也可以选择不提交反馈内容中那些可选项。

申请方式:发送邮件到 contact@kuaibu-qiussu.com.cn,或从联系通道进入客服入口说明你的诉求。收到请求后,工作日平均 6 小时内给出首次回复,客服在线时间为工作日 9:00 到 18:00。涉及账号注销等需要核验身份的请求,处理时间会稍长一些。

06政策更新与联系方式

当收集范围、使用方式或保存时间发生调整时,这份政策会同步修订,页面顶部的条款版本随之更新。调整幅度较大时,还会在客户端内以提示的形式再次告知。

版本更新后继续使用,视为接受更新后的内容;如果不再同意,可以按上一节的方式申请注销账号。对这份政策有疑问,或者需要就某条内容进一步说明,发送邮件到 contact@kuaibu-qiussu.com.cn 即可,也可以从联系通道选择对应的咨询方向。想了解内容可以怎么引用,请查看使用条款。